Tüketiciyi Destekleme Derneği

"Yaşanabilir ve sürdürülebilir bir dünya"
 
 
 
10 Aralık 2018 Pazartesi 
Ziyaretçi Sayımız: 1.167.146

Ana Sayfa
Üyelik Formu

Kurumsal


Şubelerimiz

Kurucu Üyeler

Denetim kurulumuz

Yönetim Kurulumuz

Onur Kurulumuz

Çözüm Merkezi

Çalışma Komisyonları

Danışma kurulu

İnsan Hakları Kurulu

Hasta Hakları Kurulu

Faydalı linkler

Reklam Kurulu Kararları

Tüketici Konseyi Kararları

Şubelerimizden
 





 

Üye Olduğumuz Kuruluşlar

ekmek israf etme

eskişehir

 
   
"Sanal pos;gerçek mağdur..."
"Sanal pos;gerçek mağdur..."

Sanal pos kullanılarak yapılan ödemelerden artan şikayetleri değerlendiren Tüketiciyi Destekleme Derneği Genel Merkez Çözüm Merkezi Başkanı Av.Merve SEVİM ÖZCAN, tüketicilerin kartlarını veya kart bilgilerini ele geçirenler hesap kesim gününe kadar harcama yapıyor" dedi. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Genel Merkez Çözüm Merkezi Başkanı Av.Merve SEVİM ÖZCAN konuyla ilgili olarak şu açıklamayı yapmıştır: 

Bankalar tarafından daha az masraflı olması sebebiyle yaygın olarak kullanıma sunulan sanal pos uygulaması, yine bankaların uyguladığı eksik bir işlem sebebiyle tüketicinin gerçek ,

mağduriyetler yaşamasına sebep olmaktadır. 

 

Sanal pos kullanılarak yapılan ödemelerde, tüketiciye ait kart bilgileri sisteme girildiğinde ödeme işlemi tamamlanmaktadır.

 

Sanal pos 'a bilgileri giren parayı çekiyor. Kart sahibine bilgi ve onay mesajı gelmiyor... 

 

Sanal pos ile tüketici bilgisi dışında yapılan ödemeden hesap kesiminde veya kartımı kaybettim diye bankayı aradığında haberdar olmaktadır.

 

Bilgi ve   onay mesajı gönderilsin... 

 

Kart bilgileri haksız olarak ele geçirilen tüketiciler kendilerine bilgi mesajı gelmediğinde mağduriyet yaşamaktadır. 

Bankaların sanal pos kullanımı halinde; tüketiciye bilgi ve onay  mesajı göndermesi tüketicilerin mağduriyetlerini azaltacaktır.

 

Gönderilen mesaj sayesinde, tüketicilerin kart bilgisinin haksız olarak ele geçirilmesi sebebiyle yaşacağı mağduriyet azalacaktır. 

Kartlarımızdan sanal pos’la yapılan/yaptığımız ödemelerde bilgi ve onay mesajı istiyoruz.

Av.Merve SEVİM ÖZCAN 

Genel Merkez Çözüm Merkezi Başkanı 

471 defa okundu
Facebookta Paylaş
Yazdır


 

| Sık Kullanılanlara Ekle | Giriş Sayfam Yap | İletişim | E-mail Giriş |